Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителя.
Наша компания предоставляет следующие гарантийные сроки на продукцию:
- Стандартный гарантийный период в 5 лет действует на все отопительные приборы, включая радиаторы и конвекторы, считая с момента продажи. Максимальный срок гарантии с даты производства составляет 6 лет.
- Расширенная гарантия в 10 лет предоставляется на внутрипольные конвекторы линейки «Бриз».
- Термоклапаны со встроенным нижним подключением имеют гарантию 18 месяцев, которая отсчитывается с момента производства радиатора с установленным клапаном.
- Электрооборудование, включающее настенные термостаты, управляющие модули для конвекторов и вентиляторы моделей «Бриз В», «Бриз В TURBO», «Бриз В Нерж» и «Бриз В TURBO Нерж», обслуживается по гарантии в течение 12 месяцев с момента продажи или 18 месяцев с даты производства (в зависимости от того, что наступит раньше).
Порядок гарантийного обслуживания осуществляется через торговые организации, где была произведена покупка оборудования.
Страхование продукции
Для обеспечения дополнительной защиты интересов покупателей вся продукция застрахована в компании «Ингосстрах» на сумму 10 миллионов рублей по договору гражданской ответственности.